Assurance : l’effet “papy-boom” profite aux jeunes cadres

Postes restant à pourvoir en 2009 : 453
Postes à pourvoir en 2010 : 980

On le dit parfois, par boutade : le secteur de l’assurance ne change pas, il évolue. Reste que, depuis deux ans, il est parvenu à investir un nouveau créneau : les contrats “low cost” via internet. Ce produit connaît un vrai succès. Ainsi, Amaguiz, l’assurance bon marché lancée par Groupama-Gan fait un carton. En juin dernier, elle avait déjà séduit 25 000 souscripteurs. Le plébiscite est le même pour idMacif concocté dans les chaudrons de la Macif, ou AllSecur.fr, du groupe Allianz.
Cette tendance explique la relative bonne santé économique de ce secteur. Santé par ailleurs soutenue par la gestion prudente de nos assureurs, qui contrairement aux banques, ont investi sur le long terme, et n’ont donc pas subi les aléas des marchés boursiers. Certes, l’assurance a connu des temps meilleurs, notamment à cause d’un coup de blues de l’assurance-vie (– 9 % de chiffre d’affaires sur un an), l’investissement fétiche des Français. Et un simple contact chez les assureurs suffit pour percevoir une légère fébrilité dès qu’il s’agit de parler des recrutements…
En tout cas, il est une donnée fondamentale à garder en mémoire : le papy-boom. “L’âge moyen de nos salariés est élevé, 44 ans, souligne ainsi Myriam Saunier, la DRH d’Aviva. Pour nous, l’effet pyramide des âges reste toujours plus important qu’une conjoncture, même au ralenti.” En clair, il y a tant de départs en retraite dans le secteur que les besoins de cadres restent immenses. “Tous les ans, un salarié sur deux qui part en retraite est un cadre, renchérit Gérard Lobjeois, secrétaire général de l’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (OMA). Cela représente environ 2 000 postes à pourvoir tous les ans, et ce jusqu’à 2012, voire 2015.”

Un pont d’or pour les actuaires

Le secteur crée aussi 1 500 emplois cadres par an. Outre les commerciaux, l’assurance recrute actuellement dans les fonctions supports pour suivre les clients, assurer les services, traiter les opérations, etc. “Les fonctions support représentent plus de la moitié de nos recrutements cadres cette année”, indique Laurent Bekaert, responsable de la communication interne de Groupama-Gan.
Ce n’est pas un hasard si, parmi les fonctions support, les spécialistes du high-tech sont nombreux : 15 % des troupes sont ainsi des experts de l’informatique et des télécommunications, selon l’Observatoire de l’évolution des métiers de l’assurance (OMA). Qui, en plus des informaticiens ? Les actuaires, bien sûr ! Entre 400 et 500 de ces professionnels capables de modéliser et d’analyser les impacts financiers de certains événements futurs, notamment les catastrophes, sont attendus chaque année. Les récentes préoccupations environnementales et la nécessité de concevoir des offres de plus en plus pointues constituent un pont d’or pour ces profils matheux, fort peu nombreux sur le marché du travail.
Il existe très peu de formations à cette spécialité en France et les entreprises s’arrachent les jeunes diplômés. “En fin d’études, alors qu’ils n’ont pas encore obtenu leur diplôme, les actuaires reçoivent déjà deux offres d’emploi. Une fois diplômés, c’est trois fois plus”, confirme Louis Guastavino, directeur de la division Banque et Assurance au cabinet de recrutement Page Personnel. À tel point qu’un rapport de l’Observatoire des métiers de l’assurance évoque même à leur propos une pénurie !

La crise a redoréé le blason de l'assurance

Paradoxalement, la crise pourrait faciliter leur intégration au sein des compagnies d’assurances. “Auparavant, beaucoup d’actuaires préféraient rejoindre la banque et la finance, admet Myriam Saunier d’Aviva. Cela leur permettait de travailler sur des produits plus sophistiqués.” Et de gagner plus d’argent. “Mais la crise a retiré beaucoup d’attrait à ces secteurs et a redoré le blason de l’assurance”, poursuit Myriam Saunier. Reste qu’Aviva, comme tous ses concurrents, doit recourir aux services de chasseurs de têtes pour débaucher ces perles rares. Et batailler dur pour les garder. Louis Guastavino abonde en ce sens : “Après trois ans d’expérience, les actuaires ont des exigences salariales fortes, que l’assurance a rarement les moyens d’offrir.” Ce qui est rare est cher.

Cet article est paru dans Courrier cadres n°34, daté d'octobre 2009.