Quand la crise oblige à être plus créatif

Par : Stanislas Noyer le Mardi 05 mai 2009

Pas question de nier le tour dramatique que prend l’actualité depuis plusieurs mois. Mais dans le même temps, à tous les étages, du prestataire au donneur d’ordres, du groupe coté au sous-traitant, du manager au stagiaire et du consommateur au concepteur-designer, des changements s’opèrent, des décisions sont prises.

Audacieuses ou courageuses, elles visent d’abord à s’adapter. Mais elles génèrent aussi de l’espoir. “Quand les cadres de Renault acceptent de lâcher des jours de RTT pour que les ouvriers au chômage partiel soient payés à 100 %, ça doit changer l’ambiance quand ils se croisent le matin”, observait récemment, admiratif, un dirigeant d’un grand des télécoms. L’imagination, ce sont aussi ces chercheurs et ingénieurs envoyés par Rhodia offrir des prestations à des entreprises extérieures. Ou ces “prêts” de salariés, mis en place au sein du pôle Minalogic de Grenoble, entre le leader du composant sur silicium, l’entreprise privée Soitec, et l’établissement public CEA. Une idée reprise au vol par les députés Jean-Frédéric Poisson et Pierre Méhaignerie (UMP), dont la proposition de loi destinée à faciliter les “mises à disposition sans but lucratif” sera examinée fin mai. L’inventivité, ce sont encore ces “congés forcés” acceptés bon gré mal gré chez Michelin, ou annoncés pour cet été chez Technip.

Transferts Paris-banlieue

Bien sûr, l’urgence est aux réductions de coûts. Alors on engage des choix longtemps différés. Côté immobilier, les transferts de sièges sociaux du cœur de Paris vers la banlieue ont le vent en poupe. Comme les externalisations côté gestion. “De gros contrats sont signés ces temps-ci. Des acteurs importants qui avaient jusqu’ici refusé de confier à d’autres la gestion de leurs RH sautent le pas”, observe un prestataire.
Parfois, on mise sur la cohésion : PSA Peugeot Citroën rémunérera à 100 % et formera par roulement tous ses salariés en chômage partiel. Ou on donne l’exemple, comme Jean-Paul Agon, DG de L’Oréal, ovationné en assemblée générale par les petits porteurs après avoir renoncé à ses stock-options pour l’exercice en cours.
L’imagination est aussi affaires d’hommes et de femmes. Chez Renault, la nomination d’un quadra, Laurens van den Acker, à la tête d’une direction du design où régnait depuis vingt-deux ans Patrick Le Quément, donne un visage à la mutation.
Si, comme le croit Mike Duke, patron du leader mondial de la distribution Wall Mart, le changement du fait de la crise dans le mode de vie des familles s’avère durable, l’innovation sera bientôt, et plus que jamais, une urgence.

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